Remarketing: o que é, como funciona e quais as vantagens de recorrer a esta técnica?
Já pensou que o seu telefone e o seu computador o estão a ouvir depois de ver publicidade a algo que pesquisou recentemente? Talvez não saiba que não se trata de uma teoria da conspiração, mas sim de uma estratégia de marketing chamada Remarketing.
Muitas vezes navegamos em sites de comércio eletrónico, adicionamos produtos ao carrinho e acabamos por abandonar o site sem fazer uma compra. Ao fim de uns dias, começam a surgir anúncios a esse produto nas suas redes sociais, noutros sites, etc. A isso chamamos Remarketing.
O Remarketing é uma ação de marketing que faz com que os anúncios surjam a pessoas que já tiveram algum tipo de contacto com a sua marca, re-impactando o consumidor. O objetivo é que o utilizador que não finalizou a compra por algum motivo volte ao site e complete a ação. Neste artigo, explicamos-lhe como funciona a técnica de Remarketing.
O Remarketing serve para conquistar aqueles clientes que já conhecem a sua marca através de campanhas digitais ou do seu site. Assim, as grandes vantagens de uma campanha de remarketing são:
- Aumentar o engagement de quem já demonstrou interesse nos seus produtos ou serviços;
- Manter a sua marca na memória de potenciais clientes;
- Poder ser usada em e-commerce, e-mail marketing, Google Ads, entre outros.
Como fazer remarketing?
Uma estratégia de remarketing pode ser aplicada em diferentes plataformas.
Pode, por exemplo, utilizar o Google Ads. Utilizar esta ferramenta para remarketing irá potenciar a conversão dos seus anúncios nos motores de pesquisa. Através do Google Ads é possível fazer remarketing de duas formas: dinâmica e para dispositivos mobile. Estas duas opções estão associadas à rede de display e à rede de pesquisa do Google.
No Facebook também é possível recorrer ao Remarketing. Os anúncios aparecem na imagem lateral da rede social ou no próprio feed, de forma semelhante ao que acontece na rede de display do Google Ads.
O Remarketing poderá dar ao seu negócio uma oportunidade para recuperar e conquistar clientes, tendo sempre o cuidado de planear as campanhas para que a segunda impressão seja ainda melhor que a primeira.
Aproveite ao máximo os frutos da sua campanha de remarketing, tendo sempre como prioridade:
- Entender o comportamento do seu público;
- Pesquisar bastante sobre a jornada de conversão do seu potencial cliente;
- Promover conteúdo útil, ofertas exclusivas e outras vantagens que vão atrair o cliente.
Em conclusão, o Remarketing é uma oportunidade para a sua marca voltar a criar uma boa imagem junto de um cliente que já teve contacto com ela anteriormente. Porém, deve ser inserida numa estratégia multi-canal integrada com ações que manterão a sua marca sempre presente para o seu público.