Como reconquistar clientes com o Remarketing do Facebook?
Praticamente um terço da população mundial tem uma conta de Facebook.
No entanto, ser a maior rede social do mundo não traz apenas vantagens, muito pelo contrário. Muitos utilizadores significa uma grande abundância de conteúdo e distrações, o que dificulta a tarefa das empresas de prender a atenção dos seus clientes na plataforma.
É aqui que o Remarketing tem um papel importante. Esta funcionalidade do Facebook permite que os profissionais de marketing entrem em contacto com potenciais clientes que desistiram de uma compra e os incentivem a voltar.
Esta é uma das técnicas de marketing mais relevantes e é usada para “recapturar” um utilizador que demonstrou previamente algum tipo de interesse na marca ou no seu produto ou serviço, mas que abandonou o processo de finalizar a compra por algum motivo.
O que o Facebook Remarketing permite é mostrar um anúncio a um potencial cliente que já interagiu com a sua empresa antes. Como já interagiram com a sua marca no passado, há uma probabilidade maior de clicarem nesse anúncio e converterem, quando comparado com um anúncio comum.
O Facebook Remarketing funciona da seguinte forma:
- O utilizador visita o seu website através de um anúncio do Facebook;
- Um cookie do Facebook regista a visita do utilizador no website;
- Quando o utilizador volta a aceder ao Facebook, o Facebook adiciona o utilizador a uma audiência previamente criada de visitantes da sua página web;
- Se existirem anúncios criados e ativos para esta audiência, o Facebook irá mostrar novamente o anúncio.
As grandes vantagens do Facebook Remarketing são que, em primeiro lugar, segundo as estatísticas, os visitantes não compram na primeira visita, por isso é importante continuar a chamar a sua atenção.
Por outro lado, o Remarketing faz com que o seu produto permaneça ativo na mente do consumidor.
A funcionalidade está disponível nos anúncios do Facebook e irá com certeza ajudá-lo a promover a sua marca.