Um bom plano de marketing digital abrange vários canais interligados entre si. O website da sua empresa, o blogue, as páginas nas redes sociais, a publicidade, entre outros, são canais que não devem ser vistos como independentes mas sim como partes integrantes de uma estratégia maior.

Saber utilizar cada uma dessas plataformas de forma eficiente e a favor da sua marca é essencial, e para isso é necessário construir um plano de marketing digital robusto. Para construir esse plano, é necessário passar por 4 etapas distintas que passaremos a explanar.

1. Avaliar a estratégia de marketing digital até ao momento

Se está a começar a delinear a sua estratégia e nunca existiu um esforço anterior, não há muito a fazer a não ser identificar as necessidades da sua marca. Se a sua empresa já planeou outras campanhas de marketing digital anteriormente, deve começar por fazer uma avaliação que inclui, entre outras, as seguintes questões:

• Em que redes sociais a minha empresa está presente? Em que redes sociais está o nosso público?;

• Que outras campanhas de marketing realizámos anteriormente? O que falhou e o que funcionou?

• Quais são os objetivos para este ano/semestre?

2. Criar um plano e definir uma calendarização

Ao delinear o seu plano de marketing digital, deve ter em conta as respostas às questões mencionadas no ponto anterior, e fazer um levantamento das ações que pretende desenvolver, escolhendo cuidadosamente as plataformas utilizadas.

Depois, é necessário definir uma calendarização clara. Todas as fases do processo devem ter prazos realistas e objetivos e ser do conhecimento de todos os recursos humanos envolvidos. Todos os intervenientes na implementação do plano precisam de acompanhar continuamente o seu progresso de forma a ajustá-lo conforme necessário e a responsabilizarem-se pelo seu papel na implementação da estratégia.

3. Colocar o plano em prática

Agora que a calendarização está claramente definida, é tempo de iniciar o seu plano de marketing digital. Existem muitas ferramentas de marketing que o podem ajudar a gerir de forma mais eficiente os diferentes canais envolvidos, nomeadamente software de gestão de redes sociais.

Lembre-se que é normal existirem obstáculos e falhar alguns prazos, o importante é ajustar a sua estratégia e continuar a implementar o seu plano.

4. Utilizar os dados do Analytics para otimizar

Nos meses posteriores ao lançamento do seu plano de marketing digital, deve medir a eficácia do seu plano através dos dados do Google Analytics. Todos os planos de marketing bem-sucedidos foram ajustados várias vezes até chegarem à última versão. Outra excelente forma de avaliar a eficiência da sua campanha é perguntar a novos clientes como encontraram a sua empresa.

Uma equipa dedicada deve avaliar constantemente os dados disponíveis e ir otimizando a sua estratégia. Siga estas quatro etapas e desenvolva uma estratégia de marketing consistente e inteligente.