Portugal mais digital do que nunca: a altura ideal para investir em Ecommerce
Os portugueses estão a mudar os seus hábitos de consumo e a culpa é, em parte, do COVID.
Segundo o último estudo da Associação Portuguesa da Economia Digital, realizado em parceria com a IDC, a população portuguesa está mais digital do que nunca e houve uma aceleração do comércio eletrónico graças à pandemia.
O mesmo estudo apresenta como conclusão que o comércio eletrónico é uma ferramenta útil para alavancar o crescimento e internacionalização das empresas nacionais.
A análise da Associação Portuguesa da Economia Digital e da IDC mostrou que existe uma forte penetração da Internet em Portugal (cerca de 75% dos cidadãos), com valores próximos da média europeia. No final de 2020, este valor de penetração poderá chegar aos 81% dadas as particularidades deste ano. O Norte, Centro e Alentejo são as regiões com menores taxas de penetração.
Os valores do comércio eletrónico em Portugal este ano atingiram 110,6 mil milhões de euros, que representa um crescimento em relação a 2019 (96 mil milhões).
A crise pandémica está sem dúvida na base deste crescimento, pois mudou drasticamente os hábitos dos consumidores e transformou empresas e modelos de negócios.
Estima-se que, em 2020, 57% dos utilizadores de internet tenham feito compras online, sendo que 60% dos compradores online afirmou ter aumentado o consumo através de comércio eletrónico em 2020. O estudo revela que a intensidade de compras em plataformas de comércio eletrónico também aumentou, com 73% dos compradores a comprar online mais do que três a cinco vezes por mês.
Ficou também claro o aumento de compras em lojas online portuguesas e a diminuição de compras em sites estrangeiros. Os setores com mais lucro registado foram as “refeições entregues ao domicílio” e os “produtos alimentares e bebidas”.
A pandemia de COVID-19 demonstrou a consumidores e vendedores que o comércio eletrónico tem um papel essencial nos hábitos de consumo de hoje em dia. A praticidade da entrega e o facto de o cliente não ter de sair de casa para escolher as suas compras tornam este setor muito apelativo, e a tendência será continuar a subir.
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