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Como revitalizar o seu Comércio Eletrónico

O seu Comércio Eletrónico está estagnado e necessita de ser revitalizado? Talvez esteja na altura de colocar em prática novas ideias e pensar fora da caixa. 

Hoje deixamos-lhe algumas sugestões de estratégias para aumentar o número de visitas e vendas da sua loja online.

Em primeiro lugar, há que ter em conta que nada se consegue sem uma boa qualidade de produto. Se está seguro que o seu produto ou serviço tem qualidade e acrescenta valor aos seus potenciais clientes e ainda assim não vende, leia as dicas abaixo e coloque-as em prática.

 

Valorize a experiência do cliente

Em primeiro lugar, lembre-se que um dos fatores mais importantes é proporcionar uma boa experiência aos seus potenciais clientes. Procure rever todo o processo de compra e implemente melhorias no seu site. Talvez seja a altura de fazer uma reformulação geral! Analise a concorrência e tire ideias que gostaria de aplicar no seu comércio eletrónico. Lembre-se que um site pouco intuitivo ou confuso pode ser a razão pela qual não está a receber o volume de visitas e compras que deseja.

 

Ofereça os portes de envio

É bastante comum o cliente abandonar a compra após constatar que o preço dos portes de envio é superior ao esperado. Uma das estratégias mais utilizadas atualmente é a oferta dos portes de envio a partir de certo valor. Por exemplo, em compras a partir de 30€ os portes de envio serão gratuitos. 

 

Estabeleça vantagens para o cliente

Existem várias formas de apelar à compra no comércio eletrónico. Desde o tradicional pague 1 leve 2 à oferta de descontos na primeira compra, importante é o cliente considerar que é uma oferta imperdível.

Poderá também oferecer uma percentagem de desconto com a submissão de uma newsletter, assegurando uma compra que poderá resultar numa fidelização do cliente e, por outro lado, assegurar que se mantém a par das novidades e campanhas da sua marca.

 

Aposte em vendas cruzadas ou up sellings

Muitas marcas optam por tirar partido das vendas cruzadas, ou cross sells, e oferecer sugestões de produtos complementares. Ao sugerir um ou vários produtos complementares, incentiva o utilizador a consumir mais.

Por outro lado, o up selling é uma técnica de vendas em que um vendedor convida o cliente a comprar itens mais caros, atualizações ou outros complementos para gerar mais receita.

 

Crie campanhas para datas comemorativas 

Datas como o Natal, a Páscoa, o Dia de São Valentim, o Dia da Mãe e do Pai, entre outros, são algumas das melhores oportunidades de venda dos comércios online. Logo, uma excelente forma de aumentar o fluxo de visitas e compras no seu comércio eletrónico é criar campanhas publicitárias à volta destas datas. 

 

Aposte nas dicas que lhe damos hoje e venda como nunca vendeu através do seu Comércio Eletrónico. Se sentir que necessita da ajuda de uma equipa especializada, a Zalox pode ajudá-lo a desenvolver estratégias adaptadas à sua empresa e aos seus clientes. 

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