As métricas mais importantes para monitorizar o crescimento da sua conta de Instagram
Se a sua empresa tem uma conta de Instagram mas não lhe dá grande importância, esta é a altura de mudar o paradigma.
Atualmente,o Instagram reporta ter mais de um bilião de utilizadores ativos, o que representa uma fatia demasiado grande da população mundial para que não aposte nesta rede social.
Pense nisto: ao publicar no Instagram, o seu conteúdo fica disponível para 1 bilião de pessoas, empresas, potenciais clientes e parceiros. Se acha que é tarde demais, pense duas vezes: enquanto a atenção das pessoas estiver na aplicação, nunca é tarde demais para começar.
Hoje em dia, há determinadas métricas que pode analisar de forma a acompanhar o seu progresso na aplicação, métricas essas que podem ser encontradas na secção de “Insights” do menu que encontra na sua página de perfil. Analisaremos cada uma delas:
Número de seguidores
Este critério é o mais óbvio de todos: quanto mais seguidores tiver, a mais pessoas estará exposto o seu conteúdo. Porém, o número de seguidores tem mais que se lhe diga. Na base de uma boa estratégia de Marketing Digital deve estar um ponto de partida (com quantos seguidores começa) e um ponto de chegada (a que número quer chegar e em quanto tempo). Com esse objetivo em vista, poderá analisar e fazer uso das métricas que abordaremos de seguida.
Impressões
As impressões determinam quantas vezes as suas publicações foram vistas. O interesse das impressões é que constituem um primeiro passo na consciencialização do cliente para a sua marca. As impressões dizem-lhe quantas pessoas viram o seu post, mesmo que não tenham interagido com ele. Ou seja, podem tratar-se de utilizadores que estão ainda a conhecer a sua empresa, mas que ainda não sentiram o impulso de interagir consigo.
Quando o número de impressões aumenta, é sinal de que está a fazer algo bem nas suas publicações. Se diminuir, deve avaliar o que o está a prejudicar. As impressões são equivalentes ao número de visitas a um site. O nº de impressões diz quantas vezes o seu post foi visualizado, e isso vai incluir utilizadores que viram o seu post várias vezes. Já o alcance, corresponde a visitantes únicos.
Alcance
O alcance do Instagram corresponde ao número de perfis únicos que viram as suas publicações. Esse número será sempre menor que as impressões, pois contabiliza apenas uma vez quando alguém visita o seu perfil, mesmo que volte 5 vezes. O alcance é uma das métricas mais importantes: tal como as impressões, quantos mais olhos tiver no seu perfil, mais utilizadores ganham consciência da sua marca. O próximo passo é envolvê-los com o seu perfil, e aí entra o Engagement.
Engagement
Ir aumentando o seu engagement é essencial para a sua estratégia de marketing no Instagram, porque esta métrica informa ao algoritmo do Instagram que o seu conteúdo é algo que as pessoas desejam ver. Se a sua conta tem 100 mil seguidores e apenas 30 gostos nas suas publicações, o algoritmo vai assumir que o seu público não tem interesse no seu conteúdo e irá desfavorecer a sua conta na página Discover e no feed dos seus seguidores. Assim, à medida que o seu número de seguidores no Instagram crescer, o engagement deve também crescer.
Acompanhe estas métricas para analisar e prever o seu crescimento no Instagram. Lembre-se que qualquer estratégia digital demora tempo a ter resultados, por isso não desespere.
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