Grande parte das empresas têm uma presença em pelo menos uma rede social - sendo o Facebook a primeira escolha -, mas muitas continuam a ignorar a importância de uma rede social com grande potencial para promover o crescimento do seu negócio, o Instagram.

O instagram é uma rede social baseada na partilha de fotos e vídeos. Os utilizadores podem “seguir” outros utilizadores, e serem seguidos, aumentando a sua rede de conexões.

O Instagram permite fazer comentários e gostos (likes), e dá aos utilizadores da aplicação a possibilidade de partilhar os conteúdos com todos os seus seguidores, ou através de mensagens privadas, o Instagram Direct. Sempre que uma foto ou vídeo são colocados no instagram, podem ser partilhados para outras redes sociais, como o Facebook, o Twitter, Tumblr e Flickr.

Muitas empresas consideram que estar presente no Instagram não é vantajoso, uma vez que é uma plataforma direcionada para conteúdo visual e, como tal, mais adequada a negócios que se dediquem à venda de produtos.

No entanto, esta plataforma também é ideal para as empresas de serviços. Com um pouco de criatividade, todas as empresas conseguem dar a conhecer melhor a sua marca.

O Instagram permite aos utilizadores o uso de vários filtros e ferramentas de edição de imagem, que podem melhorar os seus conteúdos sem ter de recorrer a softwares de edição complexos e dispendiosos. Através da imagem, pode mostrar uma perspetiva completamente diferente do seu negócio.

O Instagram é a rede social ideal para mostrar a sua personalidade, com conteúdos divertidos e que mostrem ao público o ADN da sua marca.

Por outro lado, o Instagram permite um grande nível de interação com os utilizadores. Utilizar conteúdo dos utilizadores é uma grande tendência. Usar imagens ou vídeos partilhados pelos seus seguidores ou promover a utilização de certos hashtags e identificações aproxima os seus seguidores da sua empresa e motiva-os a interagir com a sua página.

Por último, não devemos esquecer que o Instagram é a rede social onde os utilizadores da internet passam mais tempo, para além do Facebook. Porém, ao contrário da empresa que o adquiriu em 2013, o Instagram não utiliza algoritmos para determinar o que aparece no feed de notícias, ou seja, todos os posts aparecem no feed. Isto pode constituir uma enorme vantagem. Qualquer empresa que delineie uma estratégia de marketing pretende provocar uma mudança nos comportamentos dos consumidores e fazê-los escolher os seus produtos ou serviços.

No meio online, a melhor forma de o fazer é estar presente onde as pessoas estão.